Документы

Договор-оферта на оказание услуг мониторинга

Редакция 1.2 от 8 октября 2026 г. Действует с момента публикации по адресу https://notifar.io/oferta.

Индивидуальный предприниматель Морозов Артем Алексеевич (ИНН 164492071280, ОГРНИП 318169000201390), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор-оферту (далее — «Договор») об оказании услуг сервиса «Нотифарио (notifar.io)» (далее — «Сервис») любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), принявшему условия Договора в порядке, установленном разделом 2.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты является регистрация Заказчика в Сервисе (статья 438 ГК РФ).

1. Термины

  • Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, размещённый по адресу https://notifar.io, предназначенный для мониторинга доступности и параметров сайтов, серверов и сетевых служб Заказчика и отправки уведомлений.
  • Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации.
  • Монитор — созданное Заказчиком задание на регулярную проверку ресурса с заданными параметрами (тип проверки, интервал, точки мониторинга, контакты для уведомлений).
  • Проверка — однократное выполнение задания монитора с одной точки мониторинга. Проверка считается оказанной услугой независимо от её результата (доступен ресурс или нет).
  • Точка мониторинга — сервер Исполнителя или его партнёра, с которого выполняются проверки.
  • Баланс (лицевой счёт) — учётная запись в информационной системе Исполнителя, отражающая сумму аванса, внесённого Заказчиком в счёт оплаты услуг Исполнителя по настоящему Договору, и сумму его зачёта, в рублях РФ. Лицевой счёт не является банковским счётом, электронным средством платежа или электронным кошельком; учитываемые на нём суммы не являются электронными денежными средствами. Исполнитель не осуществляет переводов денежных средств.
  • Бонусы — скидка на услуги Исполнителя, учитываемая на лицевом счёте отдельно от аванса; не являются денежными средствами.
  • Тарифы — стоимость проверок по типам, опубликованная по адресу https://notifar.io/pricing и в Личном кабинете.

2. Предмет договора и акцепт

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги мониторинга указанных Заказчиком ресурсов и отправки уведомлений по выбранным каналам (электронная почта, мессенджеры Telegram и MAX, SMS и голосовые звонки на указанный Заказчиком номер, HTTP-запросы на адрес Заказчика), а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке, предусмотренном Договором.

2.2. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе с проставлением отметки о согласии с условиями Договора. С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме без подписания сторонами бумажного экземпляра.

2.3. Актуальный перечень типов проверок, их параметров и каналов уведомлений публикуется на сайте Сервиса. Исполнитель вправе расширять и изменять функциональность Сервиса.

3. Регистрация и Личный кабинет

3.1. Для использования Сервиса Заказчик регистрируется, указывая действующий адрес электронной почты и пароль. Заказчик обязан сохранять конфиденциальность учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.

3.2. Заказчик подтверждает, что указанные им для мониторинга ресурсы принадлежат ему либо он имеет право на их проверку. Запрещается использовать Сервис для проверки ресурсов третьих лиц без их согласия, для создания нагрузки на чужие ресурсы, а также в целях, нарушающих законодательство РФ.

3.3. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Сервису при нарушении пунктов 3.2, 3.4, 6.3 или при поступлении обоснованных жалоб владельцев проверяемых ресурсов, уведомив Заказчика по электронной почте.

3.4. Бонус за регистрацию (пункт 4.3) предоставляется однократно одному Заказчику. Не допускается создание одним лицом или аффилированными лицами нескольких учётных записей с целью повторного получения бонусов за регистрацию, обхода приостановки услуг при недостатке средств (пункт 4.4) либо иного уклонения от оплаты. Исполнитель вправе признать несколько учётных записей принадлежащими одному Заказчику на основании совпадения, в том числе, домена адреса электронной почты, перечня проверяемых ресурсов, сетевого адреса (IP-адреса) и платёжных или технических данных. В отношении таких учётных записей Исполнитель вправе аннулировать начисленные бонусы и ограничить или прекратить доступ к Сервису в порядке пункта 3.3.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Услуги оплачиваются по факту выполненных проверок. Стоимость одной проверки зависит от её типа и определяется Тарифами, действующими на момент выполнения проверки. Услуга мониторинга срока регистрации домена оплачивается за период 12 месяцев в момент включения монитора.

4.2. Оплата производится авансом: Заказчик вносит аванс на лицевой счёт, стоимость выполненных проверок и иных услуг (SMS, звонки) зачитывается в счёт аванса не реже одного раза в сутки, детализация по дням и типам проверок доступна в Личном кабинете. НДС не облагается на основании применения Исполнителем упрощённой системы налогообложения. При оплате банковской картой Исполнитель направляет кассовый чек на аванс на адрес электронной почты Заказчика; зачёт аванса за оказанные услуги фискализируется сводным чеком за календарный месяц в порядке пункта 2.1 статьи 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ.

4.2.1. Аванс используется исключительно для оплаты услуг Исполнителя по настоящему Договору. Перенос аванса на лицевой счёт другого лица, оплата за счёт аванса товаров или услуг третьих лиц и выплата аванса третьим лицам не допускаются. Проценты на остаток не начисляются.

4.3. При регистрации, а также в рамках партнёрской программы (раздел 4.9) Исполнитель вправе начислить Заказчику бонусы. Бонус за регистрацию предоставляется однократно одному Заказчику (пункт 3.4). Бонусы списываются в первую очередь, до аванса; не подлежат возврату, обмену на деньги, переносу другому лицу; аннулируются при расторжении Договора. Сумма аванса и сумма бонусов отражаются в Личном кабинете.

4.4. При достижении Балансом нулевого или отрицательного значения выполнение проверок приостанавливается до пополнения Баланса, о чём Заказчик уведомляется заранее и в момент приостановки. После пополнения мониторинг возобновляется автоматически.

4.5. Пополнение Баланса возможно банковской картой через платёжного провайдера, а для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — по счёту с последующим предоставлением закрывающих документов (акт оказанных услуг). Документооборот ведётся через ЭДО Контур.Диадок либо в электронном виде по электронной почте.

4.6. Исполнитель вправе изменять Тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 7 (семь) календарных дней публикацией на сайте Сервиса. Новые Тарифы применяются к проверкам, выполненным после вступления изменений в силу.

4.7. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ). Неиспользованный остаток аванса (за вычетом стоимости фактически оказанных до момента отказа услуг и без каких-либо иных удержаний) возвращается по заявлению Заказчика, направленному с адреса электронной почты, указанного при регистрации, в течение 10 (десяти) дней тем же способом, которым была произведена оплата; если возврат на ту же карту невозможен — по реквизитам, указанным Заказчиком. Бонусы не возвращаются. Остаток аванса не сгорает и не аннулируется по причине неактивности Заказчика.

4.8. Автопополнение. Заказчик может дать Исполнителю отдельное согласие на автоматическое внесение аванса с сохранённой банковской карты при снижении остатка ниже порога. Согласие оформляется явным действием в Личном кабинете с указанием суммы пополнения и порога; Заказчик вправе изменить параметры или отключить автопополнение в Личном кабинете в любой момент, а также удалить сохранённую карту. Не более 3 (трёх) списаний в сутки; о каждом списании Заказчик уведомляется и получает кассовый чек. При заявлении о возврате остатка автопополнение отключается.

4.9. Партнёрская программа. Заказчик, предоставивший Исполнителю сервер в качестве точки мониторинга (агент Исполнителя), получает по своему выбору либо партнёрский тариф (скидка 50% на собственные проверки, пока точка на связи), либо партнёрские бонусы из расчёта 0,01 ₽ за проверку, выполненную его точкой. Партнёрские бонусы — скидка по пункту 4.3: они зачитываются только в оплату услуг Исполнителя на собственном лицевом счёте Заказчика, не выплачиваются деньгами и не переносятся другим лицам. Условия участия и требования к точке публикуются по адресу https://notifar.io/partner.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуга считается оказанной в момент выполнения проверки. Результаты проверок, история инцидентов и журнал отправленных уведомлений доступны в Личном кабинете и являются достаточным подтверждением факта оказания услуг.

5.2. Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса не менее 99,5 % времени в месяц, за исключением плановых работ, о которых Заказчик уведомляется не менее чем за 24 часа, и обстоятельств, указанных в разделе 7.

5.3. Интервал, количество точек мониторинга и условия подтверждения сбоя определяются Заказчиком при настройке монитора. Исполнитель не гарантирует выполнение проверок строго в заданный момент времени: допустимое отклонение составляет до 60 секунд от заданного интервала.

5.4. Доставка уведомлений осуществляется через сторонние сервисы (операторы электронной почты, мессенджеры). Исполнитель обеспечивает передачу уведомления таким сервисам и не отвечает за задержку или недоставку по причинам, находящимся вне его контроля (спам-фильтры, блокировки, недоступность мессенджера).

5.5. Заказчик вправе в любое время создавать, изменять, приостанавливать и удалять мониторы, а также самостоятельно развернуть дополнительную точку мониторинга по инструкции Исполнителя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется: оказывать услуги в соответствии с Договором; обеспечивать конфиденциальность учётных данных Заказчика и данных, указанных в настройках мониторов (в том числе хранить пароли к проверяемым службам в зашифрованном виде); оказывать техническую поддержку по электронной почте support@notifar.io в рабочие дни.

6.2. Исполнитель вправе: приостанавливать оказание услуг при нулевом Балансе; проводить плановые работы; изменять Тарифы и условия Договора в порядке, установленном Договором; отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий Договора.

6.3. Заказчик обязуется: своевременно пополнять Баланс; использовать Сервис только для проверки собственных ресурсов или ресурсов, на проверку которых получено согласие владельца; не предпринимать попыток нарушить работу Сервиса, получить несанкционированный доступ к данным других пользователей или обойти ограничения; указывать достоверные контактные данные.

6.4. Заказчик вправе: получать услуги в объёме, соответствующем Балансу; получать информацию о выполненных проверках и списаниях; отказаться от Договора в любое время, удалив аккаунт или прекратив использование Сервиса.

7. Ответственность сторон

7.1. Сервис является инструментом информирования. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду и иные последствия недоступности ресурсов Заказчика, а также за решения, принятые Заказчиком на основании результатов проверок.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги за 30 (тридцать) календарных дней, предшествующих возникновению основания для ответственности.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: сбои магистральных сетей связи, действия государственных органов, ограничивающие доступ к сети Интернет или к сторонним сервисам, DDoS-атаки, стихийные бедствия.

7.4. Заказчик несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц при использовании Сервиса и обязуется урегулировать претензии таких лиц самостоятельно и за свой счёт.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (адрес электронной почты, имя, идентификаторы в мессенджерах, IP-адрес, данные об использовании Сервиса) в целях исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Условия обработки определены Политикой конфиденциальности.

8.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения Договора, в том числе содержание настроек мониторов и результаты проверок.

9. Срок действия, изменение и расторжение

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.

9.2. Исполнитель вправе изменять условия Договора, публикуя новую редакцию на сайте Сервиса не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией.

9.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив заявление на support@notifar.io с адреса электронной почты, указанного при регистрации. Возврат неиспользованного остатка производится согласно пункту 4.7.

9.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор при нарушении Заказчиком условий Договора, а также при отсутствии активности в аккаунте более 12 (двенадцати) месяцев при нулевом остатке аванса, уведомив Заказчика по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) дней, с последующим удалением данных аккаунта. При наличии остатка аванса Договор не расторгается по инициативе Исполнителя по причине неактивности; остаток возвращается по пункту 4.7.

10. Разрешение споров

10.1. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров; Исполнитель отвечает на обращения и претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

10.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации: для Заказчиков-потребителей — по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей», для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя

ИсполнительИндивидуальный предприниматель Морозов Артем Алексеевич
Юридический адрес423461, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Шевченко, д. 100
ИНН164492071280
ОГРНИП318169000201390
Расчётный счёт40802810400007433257
БанкАО «ТБанк»
БИК044525974
Корр. счёт30101810145250000974
ДокументооборотЭДО Контур.Диадок
Электронная почтаsupport@notifar.io
Сайтhttps://notifar.io