Канал уведомлений

Уведомления о сбоях на почту

Почта — канал для истории и отчётности: письмо со всеми деталями остаётся в ящике, его можно переслать подрядчику или приложить к тикету. Основной email добавляется при регистрации, остальные — в контактах.

Как подключить

  1. Подтвердите адрес. После регистрации нажмите ссылку в письме. Дополнительные адреса добавляются в «Контактах» и подтверждаются так же.
  2. Привяжите к мониторам. Каждый монитор может слать письма на несколько адресов — например, вам и в тикет-систему.
  3. Настройте напоминания. Интервал повторных писем о продолжающемся сбое задаётся в мониторе.

Что приходит

  • Письмо о сбое: монитор, тип, адрес, причина, время начала, подтвердившие точки, кнопка «Открыть монитор».
  • Письмо о восстановлении с длительностью простоя.
  • Предупреждения об SSL и домене, смене сертификата, содержимом страницы, чёрных списках, низком балансе.

Пример

Emailтолько что
Тема: 🔴 Интернет-магазин: не работает — HTTP 502 вместо 200–299

Монитор Интернет-магазин (Сайт, https://shop.example.ru/) недоступен.
Причина: HTTP 502 вместо 200–299
Начало: 14.09.2026 09:41 (МСК)
Подтвердили: Москва, Хельсинки

[Открыть монитор]

Стоимость

Бесплатно.

Вопросы

Письма попадают в спам — что делать?
Добавьте адрес отправителя в контакты или создайте правило в почте. Тема письма начинается с эмодзи статуса — по нему удобно фильтровать.
Можно ли слать письма в тикет-систему?
Да, укажите адрес приёма тикетов как отдельный контакт. Для интеграций удобнее webhook: он присылает JSON с полями события.
Приходят ли отчёты по почте?
Сейчас по почте уходят события: сбои, восстановления, предупреждения. Uptime и историю смотрите в кабинете или на статус-странице.
Сколько это стоит?
Бесплатно.
Подключить бесплатноТарифы